酒店會議結束后結賬服務的流程

對帳

1、會議期間每日產生的費用包含房款、餐費等，由總臺每日晚會務組有效簽到單位簽到確認。
2、總臺人員檢查每張發票上的客戶簽名是否有效，注意與簽名是否一致。

暫借金

1、客人借現金和會議費一起結算的，由前廳部經理處理，駐店經理簽字，經理批準后，向財務部領現金，委托會務組有效人員簽字確認。
2、出納復印現金支出復印后交給總部，總部人員將此債務加稅部分輸入客戶房帳。
3、借款金額和稅金部分由總部人員分別收取雜項發票，掛在客戶房間帳上，在客戶房間帳中間結算欄內紅色雜項的借款金額，同時輸入退還押金的正數(借款金額)。

開發票

1、客戶發票數大于實際消費金額時，多發票金額一般控制在總消費金額的10%以內，征收15%的稅金。向社長報告審查。
2、稅金部分由總部人員取得雜項發票，請會務組有效簽字人員簽字后，加入客人的房間帳上。

確認總賬單

1、會議結束后，總部印刷總賬單，收銀員和前臺員工負責各消費結算和賬單的再確認。如果客在付款的話，直接結賬。
2、掛賬時，請會務組有效簽字人員在總賬單上簽字后轉賬。總賬單后，必須附上客戶的消費明細。

結賬

以現付為主，經批準的注銷一般在會議結束后一個月內支付所有費用。

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