沒趕上火車不用愁!在這些情況下可以改簽火車票

1、通過12306網站可以改簽
開車后當日車票改簽業務,以前只能在票面發站辦理,現在可以通過12306網站(含手機APP和小程序)或任一車站售票窗口辦理改簽。2、一張車票只能辦理一次改簽
開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車后至票面乘車日期當日24::0之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以后的改簽。開車后,可改簽開車后至票面乘車日期當日24:00之間的其他列車;不辦理票面日期次日及以后的改簽。
3、改簽變更項目包含哪些
改簽可以變更的項目包含乘車日期、車次和席(鋪)位;不能變更的項目為發站和到站(同城車站除外);
4、什么情況下旅客仍需到窗口辦理改簽
①使用現金購票的需要到窗口辦理改簽;②已換區紙質車票(報銷憑證)的需要到窗口辦理改簽;
③如遺失紙質車票(報銷憑證)則不能辦理車票改簽;
注:以上改簽規則不適用于跨境車票改簽。
舉例:
問:小明買了9:00發車的火車票,但他9:10才起床,如何辦理當日車票改簽業務?答:按照以前的規定,小明必須趕到火車站辦理改簽業務。1月28日起,如果小明沒趕上車?未使用現金購票且未取出報銷憑證,就可以在家里通過12306網站(含手機APP和小程序),自助辦理當日車票“云改簽”。
問:小紅購買了23:30回老家的火車票,沒趕上車的情況下,23:59前她還可以改簽嗎?
答:具備改簽條件,但若當日24時之前沒有其他列車或者當日其他列車沒有余票時,無法成功辦理改簽業務。
問:李雷使用有效身份證件購買了從學?;丶业膶W生火車票,沒趕上車的情況下,他可以在線改簽車票嗎?
答:學生票、兒童票、殘疾軍人票等優惠票種均可以在線辦理車票改簽業務。
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